Mengefektifkan Komunikasi
Kiat berkomunikasi secara efektif guna mengatasi hambatan
dalam berkomunikasi
- Gunakan umpan balik
- Gunakan saluran informasi sebanyak-banyaknya
- Mengenali siapa penerima berita
- Menggunakan komunikasi tatap muka
- Melakukan kontak mata
- Menyadari dampak bahasa tubuh
- Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti
- Mengulangi sesuatu yang dianggap penting
- Menyadari serta peka terhadap prasangkak
- Menyadari serta peka terhadap prasangka
- Menjadi pendengar yang baik
- Menanggapi isi pembicaraan bukan pembicaranya
- Membahas bila terjadi perbedaan persepsi
- Memberikan penguatan dari kata-kata
- Memperhatikan jumlah informasi yang diberikan
- Sopan dan wajar
- Menghormati semua orang
- Berusaha untuk mengendalikan emosi
- Mengajukan pertanyaan dan meminta tanggapan
- Percaya diri
Erliana Hasan. 2005. Komunikasi
Pemerintahan. Bandung:
PT. REFIKA ADITAMA
Comments
Post a Comment
Silahkan meninggalkan komentar. Salam hangat dan Terima Kasih.